ARTICOLO 1 – PARTI

ARTICOLO 2 – OGGETTO DEL CONTRATTO

2.1. Il presente contratto disciplina i diritti e gli obblighi delle parti ai sensi del D.Lgs. 6502 sulla tutela dei consumatori, del Regolamento sui contratti a distanza e della normativa correlata, in riferimento alla vendita e consegna del/dei prodotto/i ordinati elettronicamente tramite il sito web del Venditore venusmarine.com (“Sito”), da parte della persona fisica o giuridica (“Acquirente”) che sottoscrive il presente accordo. Le disposizioni del Codice Civile e del Codice del Commercio Turco si applicano agli Acquirenti non consumatori.

2.2. L’Acquirente dichiara di aver ricevuto in forma chiara e comprensibile, in modalità telematica, informazioni relative al nome, ragione sociale, indirizzo completo, numero di telefono del Venditore e altri dettagli di contatto; le principali caratteristiche dei beni; il prezzo di vendita comprensivo di imposte; il metodo di pagamento; le condizioni e i costi di consegna; il diritto di recesso e la sua modalità di esercizio; i canali per reclami; di aver confermato elettronicamente tali informazioni e di aver proceduto all’ordine.

2.3. Le informazioni precontrattuali presenti sul Sito e la fattura emessa al momento dell’ordine dell’Acquirente fanno parte integrante del presente contratto.

ARTICOLO 3 – PRODOTTI, CONSEGNA E PAGAMENTO

Data: 19-04-2026 15:01:39

Metodo di pagamento: Ödeme Tipi
Indirizzo di consegna:
Importo totale:

ARTICOLO 4 – INFORMAZIONI FORNITE ALL’ACQUIRENTE

• Nome e contatti del Venditore
• Caratteristiche principali dei prodotti, prezzo comprensivo di imposte, costi di spedizione
• Dettagli su consegna, fattura e pagamento
• Limitazioni di spedizione imposte dal Venditore
• Condizioni, durata e procedura per il diritto di recesso
• Prodotti per i quali il diritto di recesso non si applica
• Procedure di restituzione e aspetti finanziari (modalità, costi, importo rimborsato, rimborso punti premio)
• Fasi di vendita e strumenti per correggere informazioni
• Canali per reclami e obiezioni (Comitato Arbitrato Consumatore, Tribunale Consumatori)

ARTICOLO 5 – TERMINI DI ORDINE E PAGAMENTO

L’importo totale in TRY, compreso IVA e spese di spedizione, relativo ai prodotti selezionati dall’Acquirente, verrà addebitato utilizzando il metodo di pagamento selezionato al momento dell’approvazione dell’Acquirente; la spedizione avverrà solo dopo l’invio via email della conferma d’ordine.

ARTICOLO 6 – CONDIZIONI DI SPEDIZIONE E CONSEGNA

1. 6.1. Il Venditore spedirà i prodotti tramite azienda di trasporti entro un massimo di 30 giorni. In assenza di una filiale nella località dell’Acquirente, quest’ultimo è tenuto a ritirare il prodotto presso la filiale più vicina entro 7 giorni; diversamente, eventuali danni e costi saranno a carico dell’Acquirente.
2. 6.2. In caso di assenza dell’Acquirente o del destinatario designato al momento della consegna, si considererà assolto l’obbligo contrattuale del Venditore; eventuali costi di ritardo o di reso saranno a carico dell’Acquirente.
3. 6.3. L’Acquirente è tenuto a verificare lo stato del prodotto al momento della consegna e a documentare eventuali danni con il corriere.
4. 6.4. In caso di forza maggiore, il Venditore informerà immediatamente l’Acquirente; quest’ultimo potrà esercitare il diritto di annullamento o posticipare. Se il prodotto non potrà essere fornito, il Venditore dovrà comunicare all’Acquirente entro 3 giorni e, in caso di annullamento, il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni.
5. 6.5. In caso di frode con carta di credito, l’Acquirente dovrà restituire il prodotto entro 3 giorni; le spese di spedizione saranno a suo carico. Il Venditore si riserva ogni altro diritto.

ARTICOLO 7 – DIRITTO DI RECESSO DELL’ACQUIRENTE E CONDIZIONI

7.1. L’Acquirente ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla data di ricezione; tale diritto può essere esercitato anche dalla sottoscrizione del contratto fino alla consegna.

7.2. Il diritto di recesso non può essere esercitato per i seguenti beni/servizi:

• Beni/servizi il cui prezzo dipende da fluttuazioni del mercato finanziario
• Beni personalizzati o su misura
• Beni deperibili o scaduti
• Beni di cui è stata aperta la confezione e che non possono essere restituiti per motivi igienici
• Beni che, per loro natura, non possono essere separati
• Servizi prestati integralmente con il consenso dell’Acquirente prima della scadenza del periodo di recesso

7.3. Modalità di comunicazione del recesso:

1. Prima della consegna al corriere: contattare il Venditore a info@venusmarine.com o
2. Dopo la consegna: restituire il bene al corriere con modulo/fattura, confezione originale e accessori

7.4. Le restituzioni devono avvenire entro 10 giorni dal ricevimento della comunicazione; le spese di spedizione saranno a carico del Venditore se è usata la compagnia concordata.

7.5. Il Venditore rimborserà tutti i pagamenti entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione se soddisfatte le condizioni di recesso.

7.6. Il diritto decade se non previsto dalla legge o se la procedura non è rispettata correttamente e tempestivamente.

7.7. In caso di resi parziali, il diritto di recesso può essere esercitato solo dopo la consegna della parte restituita.

7.8. I beni acquistati in punto vendita non sono accettati per la restituzione.

ARTICOLO 8 – PRIVACY, SICUREZZA DEI DATI, DATI PERSONALI E PROPRIETÀ INTELLETTUALE

1. 8.1. L’Acquirente è responsabile della protezione delle informazioni inserite nel proprio dispositivo.
2. 8.2. L’Acquirente può richiedere sospensione, cancellazione o rettifica dei dati trattati tramite i canali di comunicazione.
3. 8.3. I contenuti del sito e i diritti di proprietà intellettuale appartengono al Venditore.
4. 8.4. L’Acquirente può accedere alle informazioni precontrattuali inviate via email; il Venditore le conserva per 3 anni.
5. 8.5. Nessuna condivisione di dati senza consenso dell’Acquirente; l’uso da parte dei partner è conforme alla normativa sulla protezione dei dati.
6. 8.6. I diritti dell’Acquirente ai sensi della normativa sulla protezione dei dati sono garantiti.

ARTICOLO 9 – FORZA MAGGIORE

9.1. Eventi fuori dal controllo e imprevedibili costituiscono forza maggiore; la parte colpita deve informare l’altra in forma scritta.

9.2. Se la forza maggiore perdura per 30 giorni, ciascuna parte ha facoltà di risolvere unilateralmente.

ARTICOLO 10 – RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE E FORO COMPETENTE

In caso di controversie relative al presente contratto, sono competenti i Comitati di Arbitrato per i Consumatori a livello provinciale o distrettuale entro i limiti stabiliti dal Ministero dell’Industria e del Commercio; per importi superiori, sarà competente il Foro del Consumatore.